Choose language:
Vacature

Verkoper Binnendienst

Anamet Europe is op zoek naar een nieuwe collega in de rol van Commercieel/Technisch Verkoper Binnendienst.

Doel van de functie
Een duurzame relatie onderhouden en uitbouwen met internationale klanten door middel van offerte en order behandeling. Je adviseert de klanten om hun vragen en wensen om te zetten in de juiste productkeuzes en oplossingen. Daarnaast ondersteun je onze internationale Sales Managers.

Plaats in de organisatie
Rapporteert rechtstreeks aan het Hoofd Verkoop Binnendienst

Verantwoordelijkheden
· zorgt voor een correcte afhandeling van de vragen van de klant in woord en geschrift
· maakt, zo nodig in overleg met het Hoofd Verkoop Binnendienst, zelfstandig aanbiedingen
· beoordeelt binnenkomende orders of deze conform de lopende afspraken geaccepteerd kunnen worden
· zorgt dat klanten tijdig op de hoogte blijven van levertijden of andere voor de klant belangrijke informatie
· treedt regelmatig in overleg met de daartoe aangewezen vertegenwoordiger over de lopende zaken en/of de te voeren verkooppolitiek in het betrokken gebied

Bevoegdheden
· bepaalt en tekent offertes indien deze conform de standaard condities, zoals in de computer staan, zijn vermeld
· het besluit om goederen retour te nemen van klanten mits deze retourname conform de geldende regels zijn
· het afhandelen van klachten, mits deze niet van technische aard zijn
· klachten van technische aard dient plaats te vinden met afdeling Engineering

Functie-inhoud
· Het verrichten van verkooptaken, zoals het voorbereiden en uitwerken van offertes
· Het op juiste wijze verwerken van orders met de nadruk op prijzen en condities
· Het vertrekken van productinformatie
· Het telefonisch informeren en adviseren alsmede het noteren van aanvragen en orders
· Het tijdig signaleren van problemen zoals b.v. een levertijdsoverschrijding en het nemen van maatregelen
· Het up-to-date houden van de kredietlimieten per klant

Verkoop administratieve taken
· Het bijhouden van order en offerte administratie
· Het verzorgen van documentatie, prijslijsten en technische gegevens
· Het verzenden van monsters
· Het bijhouden van offertelijsten en targetaccounts

Verkoop ondersteunende taken
· Het onderhouden van interne en externe contacten
· Het afhandelen van klachten en claims
· Het via telefoon of in persoon communiceren met andere afdelingen binnen onze onderneming (v.v.) om de orderstroom zo efficiënt mogelijk te laten verlopen
· Het ondersteunen van de buitendienst zoals opvolging van bezoekrapporten, het signaleren van potentiële klanten welke bezocht dienen of kunnen worden
· Het verrichten van niet nader omschreven werkzaamheden, die logischer wijze tot het takenpakket behoren

Functie-eisen
· HBO niveau met technische affiniteit
· Zeer goede communicatieve en sociale vaardigheden om op een professionele wijze met diverse type klanten en op elk niveau te kunnen communiceren
· Competenties; Accuratesse, Zelfstandigheid, Commerciële gerichtheid, Klant- en Servicegericht
· Goede beheersing in woord en geschrift van de Nederlandse, Engelse en Duitse taal
· Kennis van de Franse taal is een pré
· Bekend met gebruik van de Microsoft Office producten, CRM alsmede het ERP pakket Microsoft Dynamics Navision
· Bij voorkeur 2 jaar relevante werkervaring

Wie is Anamet?
Anamet Europe BV is een erkende pionier en toonaangevende fabrikant van kabelbeschermingssystemen voor gebruik in elektrische installaties en toepassingen in een breed scala van industrieën over de gehele wereld

Nieuwsgierig?
Solliciteer direct en neem contact op met Karin Jongsma – HR Manager: k.jongsma@anamet.nl

Anamet Europe B.V.
Galwin 5
1046 AW Amsterdam
Nederland


  • Tel.: +31 (0)20 - 586 35 86

  • Fax.: +31 (0)20 - 688 11 26

Bedrijfsinformatie


Volg ons


Blijf op de hoogte

Subscribe to our mailing list

* indicates required

Anamet Europe B.V. will use the information you provide on this form to be in touch with you and to provide updates and marketing. Please let us know all the ways you would like to hear from us: